Politica de privacidad y promociones

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROMOCIONES

SOBRE LA PRIVACIDAD

Al registrarse o realizar la compra en AQUATICKETS, el USUARIO acepta que los datos personales facilitados sean objetivo de tratamiento electrónico que es propiedad de AQUATICKETS. AQUATICKETS quiere informar al USUARIO que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos.

AQUATICKETS y el USUARIO se comprometen a operar en total conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), en particular se comprometen a:

  1. No ceder dichos datos a ninguna sociedad ajena a AQUATICKETS a exceción de los proveedores con los que se deba coordinar la prestación del servicio.
  2. No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
  3. Incluir la palabra “publicidad” en los envíos que realice AQUATICKETS al USUARIO.
  4. Permitir a dicho USUARIO en dichos envíos darse de baja o modificar sus datos.

AQUATICKETS contrata a proveedores de servicios para llevar a cabo la prestación de los mismos, restaurantes, touroperadores, compañías de transporte, etc.). El USUARIO acepta que  AQUATICKETS pueda compartir sus datos personales con dichos proveedores de servicios y comunicaciones por diferentes vías (email, telefónico ó sistemas móviles en sus diferentes opciones) con arreglo a obligaciones de confidencialidad compatibles con esta Política de Protección de Datos, y a condición de que los terceros utilicen sus datos personales únicamente por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones.

AQUATICKETS podrá utilizar un servicio de envío de SMS para la confirmación o notificaciones al cliente de cualquier servicio contratado, dicho servicio es únicamente de envío, no de recepción por lo que el cliente no podrá enviar por esa vía un SMS, deberá contactar por teléfono o por email tal como figura en el apartado CONTACTO de la web.

En los casos en que no sea usted quien se debe beneficiar de la reserva efectuada, usted se compromete de forma expresa a obtener el consentimiento de aquellas terceras personas que deban beneficiarse de la misma, antes de comunicar sus datos a AQUATICKETS.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se responsabilizará de comunicar a AQUATICKETS  cualquier modificación de los mismos, reservándose AQUATICKETS el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

PROTECCIÓN  DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En virtud de la Ley 15/99, Orgánica, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se le comunica que sus datos de carácter personal que pudieran remitirnos por cualquier vía formarán parte de un fichero registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuya finalidad es la gestión administrativa y/o comercial de la empresa.

PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN Y/O RECTIFICACIÓN.

En relación a sus datos de carácter personal, se le informa que le asisten los derechos de acceso, cancelación, oposición y rectificación, pudiéndolos ejercitar por correo portal dirigido a: C/ Anzuelo, 20, Puerto del Carmen, Tías, CP 35510, Las Palmas, indicando en todo caso la Referencia: “Protección de datos” y acompañándolo de algún documento que acredite su identidad como copia de DNI.

Tendrá derecho a saber en qué estado están sus datos; a qué tipo de tratamiento están sujetos; de dónde se han obtenido; modificarlos si considerase no son correctos, o siéndolo inicialmente ya no reflejan la realidad actual por haber cambiado ésta, o incluso cancelarlos totalmente, siempre y cuando esto último esté permitido por la legislación vigente.

Para el ejercicio de los mencionados derechos, la solicitud que se dirija al Responsable del Fichero, deberá contener los siguientes extremos:

  • Nombre y apellidos del afectado, adjuntando fotocopia del DNI (o de cualquier otro documento válido en derecho en orden a la identificación del solicitante). Para el caso de actuar en representación de alguien, o de alguna persona jurídica, fotocopia del documento que acredite tal representación.
  • Petición en que se basa o fundamente la solicitud.
  • Indicación de un domicilio a efectos de notificación.
  • Documentos, en su caso que acrediten el fundamento de la petición.

Para el envío de dicha solicitud habrá de usarse cualquier medio que pueda demostrar el envío y recepción de la solicitud.

SOBRE LAS COOKIES

Touristticket.com usa cookies. Visitando esta página web y/o aceptando esta política, usted da su permiso a Touristticket.com para usar las cookies tal y como se describe a continuación.

Debería saber que las cookies son archivos enviados desde sevidores de internet al navegador de su ordenador, y almacenados por estos. La información almacenada es más tarde enviada de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página web al servidor. Esto permite al servidor indentificar y monitorizar a los navegadores.

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Más información

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CONTACTO Y COMUNICACIÓN

Los USUARIOS que se pongan en contacto con esta página web y/o sus propietarios lo hacen bajo su propia discreción y facilitan cualquiera de dichos datos personales solicitados bajo su propio riesgo. Su información personal se mantiene privada y almacenada de forma segura hasta el momento que en el cual ya no es necesario o no tiene ningún uso, como se detalla en la Ley de Protección de Datos de 1998. Se ha hecho todo lo posible para garantizar una forma segura y protegida al proceso de envío electrónico pero informamos a los USUARIOS que utilicen dicho proceso de envío electrónico que lo hace bajo su propio riesgo.

Esta página web y sus propietarios utilizan la información facilitada para proporcionar más información sobre los productos / servicios que ofrecen o para ayudarle en responder preguntas o consultas que puede haber presentado. Esto incluye utilizar sus datos para suscribirse a cualquier programa de boletín por correo electrónico que la página web opera pero solo si esto se le expresó de forma clara y su expresa autorización fue concedida cuando presenta cualquier formulario al proceso de correo electrónico. O en los cuales usted, el consumidor, ha adquirido de o consultado acerca de adquirir de la empresa un producto o un servicio al cual el boletín de correo electrónico se refiere. Esto no es de ninguna manera un listado completo de tus derechos de usuario en lo que se refiere a la recepción de material de marketing vía correo electrónico. Tus datos no son transmitidos a terceros.  

 

ENLACES EXTERNOS

Touristticket solo busca incluir enlaces a fuentes externas de calidad, seguras y relevantes, sin embargo los usuarios siempre deben adoptar una política de precaución antes de hacer clic en cualquier enlace de páginas web externas que aparecen en este sitio web.  

Touristticket no puede garantizar o verificar los contenidos de ninguna página web, video, imágen o fuente vinculado de forma externa, a pesar de sus mejores esfuerzos. Los usuarios deben, por lo tanto, tener en cuenta que hacen clic en enlaces externos bajo su propio riesgo y este sitio web y sus propietarios no pueden ser declarados responsables de los daños o consecuencias causados por visitar cualquiera de los enlaces externos mencionados.

 

PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES

La comunicación, el compromiso y las acciones tomadas a través de plataformas de redes sociales externas en los que este sitio web y sus propietarios participan están sujetas a los términos y condiciones así como las políticas de privacidad mantenidas con cada plataforma de red social respectivamente.  

Los Usuarios deberán utilizar todas las plataformas de redes sociales con prudencia y comunicarse con ellos con el debido cuidado y precaución respecto a su propia intimidad y datos personales. Touristticket nunca solicitará información personal o sensible a través de plataformas de redes sociales y animan a los usuarios que quieran comentar información sensible a contactar con ellos mediante canales de comunicación primarios como por teléfono, correo electrónico o en las tiendas físicas.

Este sitio web podrá utilizar botones de redes sociales que ayudan a compartir contenido directamente desde páginas webs a la plataforma de la red social en cuestión. Se avisa a los Usuarios antes de utilizar dichos botones de redes sociales que lo hacen bajo su propia discreción y que tengan en cuenta que la plataforma de la red social puede realizar un seguimientos y guardar su solicitud de compartir una página web respectivamente a través de tu cuenta en la plataforma de la red social.  

 

 

SOBRE ACCIONES PROMOCIONALES

1. Empresa organizadora

La organización de las acciones promocionales está promovida por AQUATICKETS LANZAROTE S.L, con domicilio en Calle Teide, nº8 C, 35510 Puerto del Carmen , Lanzarote con número de C.I.F: B-35860337 (en adelante AQUATICKETS).

2. Condiciones particulares

Los requisitos necesarios para participar en una determinada acción promocional se describen en el material promocional destinado a cada acción promocional e incluirán la información relativa a la duración de la misma, forma de participación, coste de la participación y localización de las bases generales de participación.

3. Aceptación de las bases

La participación en una determinada acción promocional supone la aceptación plena e incondicional de estas bases generales y de las condiciones particulares de cada acción promocional. El reconocimiento como participante válido queda sujeto al cumplimiento de los requisitos establecidos en el punto número 4 de estas bases generales.

4. Requisitos de participación

Podrá participar en la promoción cualquier persona mayor de edad y residente en territorio español. No podrán participar los empleados de la compañía organizadora AQUATICKETS. Sólo se considerará válida la participación de aquellos usuarios que envíen correctamente un mensaje SMS de respuesta con la palabra clave detallada en el material promocional, que llamen al número de teléfono indicado en la promoción o que participen a través del web o red social que se indique en cada promoción .

5. Fechas de comienzo y terminación de la acción promocional

Las fechas de comienzo y finalización de cada promoción se dan a conocer a través del material promocional destinado a la misma.

6. Funcionamiento de las acciones promocionales

Participación a través de SMS:

* Cada participante deberá enviar correctamente un mensaje SMS con la palabra clave descrita en el material promocional a un único número predeterminado, que se dará a conocer en el material promocional.

* Si el mensaje es enviado incorrectamente el usuario no será reconocido como participante.

* Cuando el participante haya enviado el mensaje SMS con la palabra clave recibirá en el teléfono móvil con el que ha participado un mensaje en el que se le notificará la conclusión del proceso y se le informará de la dirección web en la que podrá consultar la lista de ganadores en las fechas establecidas para ello.

* Una vez haya completado esta operación, se considerará correcta su participación en la promoción.

Participación a través de página web o red social:

* Cada participante deberá deberá realizar una acción o rellenar el formulario de participación y en los casos que así se indique contestar a una pregunta para que su participación quede registrada correctamente en la promoción/concurso.

* Es necesario que aparezca una pantalla final en la que se confirma que los datos se han recibido correctamente, para que la inscripción sea válida.

* Sin perjuicio de lo anterior, los datos incompletos o falsos serán motivo de exclusión inmediata del participante, perdiendo así cualquier opción a reclamar premio.

7. Premios

Los premios serán descritos en el material promocional de cada acción, indicando su naturaleza y número de unidades.

8. Distribución de los premios

Los ganadores aceptan que sus datos personales sean transferidos a la marca o empresa colaboradora de cada acción promocional con el objetivo de que les sean enviados los correspondientes premios. La responsabilidad de la distribución, entrega, devolución o cualquier otra circunstancia que afecte al disfrute o a la entrega de los premios reside única y exclusivamente en la marca colaboradora.

9. Publicación de la identidad de los Ganadores

Los ganadores aceptan que su nombre sea publicado por los medios que AQUATICKETS estimen oportunos, dentro del plazo máximo de 10 días siguientes a la fecha de finalización de cada concurso.

10. Registro y Participación en Promociones y Concursos

Sin perjuicio de lo referido en la política de privacidad (que puede consultar en la siguiente página Terminos y Condiciones y en particular en lo que respecta a la participación en los concursos o promociones llevados a cabo por AQUATICKETS LANZAROTE S.L.  por medio de la participación en dichos concursos y promociones el usuario acepta expresamente la recepción de información (newsletter), envíos promocionales del medio y envíos comerciales de terceros. Se entenderá que el usuario acepta las condiciones que aplican a los concursos y promociones y la política de privacidad de AQUATICKETS LANZAROTE S.L.  si hace click en la casilla que hace referencia a “He leído y acepto la política de protección de datos y las Bases Legales” y posteriormente en el botón “ENVIAR” que se encuentra en el formulario de recogida de datos y, en consecuencia, queda informado y presta su consentimiento expreso e inequívoco a la incorporación de los datos al fichero de datos personales responsabilidad de AQUATICKETS LANZAROTE S.L. y consiente expresamente el tratamiento, la utilización y la cesión de dichos datos con la finalidad y en los términos indicados.

11. Tratamiento de los datos personales

Los datos personales que AQUATICKETS LANZAROTE S.L. reciba de los participantes serán incluidos en un fichero de su propiedad y tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Los datos de los participantes serán utilizados por AQUATICKETS LANZAROTE S.L. para llevar a cabo la presente promoción (contactar a los participantes ganadores y transmitir dichos datos a las marcas o empresas colaboradoras, y así poder llevar a cabo la entrega de los premios) y enviar información editorial de Touristticket. Los datos de los ganadores y reservas podrán ser publicados en los medios a disposición de Aquatickets Lanzarote con la finalidad de dar publicidad a la promoción. Los derechos de oposición, acceso, rectificación o cancelación de estos datos se ejercerán mediante comunicación por escrito a AQUATICKETS LANZAROTE S.L. (página de contacto http://touristticket.com/es/contactenos/, o por correo electrónico a info@touristticket.com

12. Ley aplicable y jurisdicción

Las acciones promocionales se rigen por la ley española. AQUATICKETS LANZAROTE S.L., y los participantes en la promoción, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del participante en la promoción para cualquier controversia que pudiera derivarse de la promoción.

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